Log ind på BetEBet for sikker adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på BetEBet, hvis jeg bare står med mobilen og vil i gang med det samme?

Åbn BetEBet i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden spørger, godkender du med 2fa-kode, og så er du inde.

Hvad gør jeg, hvis BetEBet siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg mener, den er rigtig?

Brug “Glemt adgangskode” på login-siden og lav en ny via linket i din e-mail. Prøv igen uden automatisk udfyldning, hvis din telefon har gemt en gammel kode.

Kan jeg logge ind på BetEBet med MitID, eller skal jeg altid bruge e-mail og adgangskode?

BetEBet bruger login med konto-oplysninger, og nogle trin kan kræve ekstra bekræftelse, når du ændrer sikkerhedsindstillinger. Hvis du ikke ser MitID som valg på login-siden, er det ikke aktivt på din konto.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får koden til 2fa, når jeg prøver at logge ind på BetEBet?

Tjek at klokken på din telefon står korrekt, og brug næste kode i din autentifikator-app, hvis du bruger en. Hvis du er låst ude, brug BetEBets gendannelsesmulighed for 2fa, hvis den vises, og gennemfør bekræftelsen.

Kan jeg være logget ind på BetEBet på både computer og telefon på samme tid uden at noget går galt?

BetEBet kan holde flere sessioner aktive, men den kan logge dig ud, hvis den registrerer et sikkerhedsskift som ny enhed eller ny placering. Hvis du oplever afbrydelser, så log ud på alle enheder og log ind igen på den, du vil bruge.

Hvad gør jeg, hvis BetEBet bare bliver ved med at sende mig tilbage til login-siden, når jeg prøver at logge ind?

Ryd cookies for BetEBet, luk browseren helt, og prøv igen, da en gammel session kan blokere login. Hvis du bruger vpn eller privat browsing, så slå det fra, fordi det kan udløse ekstra sikkerhedstjek.