KYC-verifisering hos betebet
Betebet ber om KYC når kontoen skal bekreftes før uttak, når innskudd eller uttak passerer interne beløpsgrenser, ved endring av personopplysninger, ved uvanlig innloggingsmønster, eller når betalingsmetode må knyttes til riktig eier.
- Identity (ID/Passport): Betebet godtar pass eller nasjonalt ID-kort. Last opp et fargebilde av hele dokumentet, alle hjørner synlige, uten refleks og med lesbart dokumentnummer og utløpsdato. Hvis betebet ber om selfie, skal ansiktet være tydelig og bildet tas i godt lys.
- Address proof: Betebet godtar dokument som viser navn og adresse, utstedt de siste 90 dagene. Eksempler er strømregning, bankutskrift eller brev fra offentlig myndighet. Dokumentet må vise utstedelsesdato og full adresse som samsvarer med profilen.
- Payment method: Betebet ber om bevis på betalingsmetode ved uttak til samme metode eller ved kontroll av eierforhold. For visa og mastercard holder det med bilde av kortet der kun de 6 første og 4 siste sifrene er synlige, mens CVV-kode dekkes til. For e-lommebok som skrill eller neteller brukes skjermbilde eller PDF som viser kontoinnehaverens navn og e-post/ID. For bankoverføring brukes kontoutskrift eller kontobekreftelse som viser navn og kontonummer/IBAN.
Behandlingstid etter opplasting er 1–24 timer i normale perioder, og opptil 72 timer ved kø eller når dokumenter må lastes opp på nytt. Uttak behandles ikke ferdig før KYC er godkjent, og en ny kontroll kan komme ved bytte av betalingsmetode eller hvis tidligere dokumenter har utløpt.
Status: KYC hos betebet består av identitet, adresse og betalingsmetode, og tar normalt under ett døgn når dokumentene er tydelige