Voor toegang tot je persoonlijke account bij betebet log je in met je e-mailadres of gebruikersnaam en wachtwoord. Zonder een geregistreerd account kun je het dashboard, stortingen en opnames niet openen.
Je kunt inloggen via een pc in de browser en via mobiel op ios en android. De gegevens blijven gekoppeld aan hetzelfde account, waardoor je saldo en spelgeschiedenis op elk apparaat gelijk blijven.
Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord in. Als 2fa aanstaat, voer je daarna de code uit je authenticator-app in.
Gebruik “Wachtwoord vergeten” en maak een nieuw wachtwoord aan via de link die je per e-mail krijgt. Controleer ook of Caps Lock uit staat en of je geen spaties mee kopieert bij plakken.
Controleer of de tijd op je telefoon automatisch wordt ingesteld, want een verkeerde tijd breekt 2fa-codes. Lukt het nog niet, gebruik je back-upcodes als je die eerder hebt opgeslagen.
BetEBet kan een nieuwe login als extra controle zien en je oude sessie afsluiten. Log in op één apparaat, en als je wisselt, log dan eerst uit om blokkades te vermijden.
Wis cookies en cache van je browser en probeer opnieuw, want een oude sessie kan blijven “hangen”. Helpt dat niet, zet een eventuele vpn uit en probeer een andere browser.
BetEBet triggert extra controle bij een nieuw apparaat, een nieuw netwerk of meerdere mislukte pogingen achter elkaar. Na succesvolle bevestiging kun je weer normaal inloggen vanaf dat apparaat.
Na het inloggen controleert betebet het account op basis van risicosignalen, betaalgedrag en de status van je profielgegevens. De controle loopt via een melding in je account en beperkt soms direct storten, opnemen of het wijzigen van gegevens totdat de documenten zijn goedgekeurd.